Claritate în interacțiune

Reciprocitatea este deseori dificilă. Nu pot fi „citite” mereu comportamentele așteptate în anumite situații. În plus, există momente când apar dificultăți în „citirea” expresiilor faciale, în recunoașterea și exprimarea propriilor emoții. De aceea, este foarte important ca așteptările noastre să fie exprimate într-un mod cât mai clar.